Amazon è al primo posto in Europa, in America ed in Asia per il volume di vendite che riesce a realizzare. Solo Alibabà ed eBay riescono ad essere competitivi tra i marketplace mondiali. Con 117 miliardi di fatturato nel 2018, Amazon ha sbaragliato tutti facendo salire alle stelle le sue azioni e mettendo il suo CEO Jeff Bezos al primo posto della classifica degli uomini più ricchi del mondo.
Il primato del commercio online ha superato i 70 Paesi in cui registra la propria presenza. Ha rafforzato la propria egemonia in Europa ed in America e sta prendendo piedi nel continente asiatico.
Amazon con 320 milioni di clienti è un vero colosso delle vendite nel commercio digitale. I suoi utenti vengono da tutti i tre continenti in cui opera, ed hanno la possibilità di interagire ed effettuare transizioni su tutti i Paesi in cui è presente. Hanno inoltre caratteristiche totalmente differenti in quanto a dati anagrafici ed utilizzo del mezzo, dimostrando l’eterogeneità della sua offerta.
L’azienda guidata da Jeff Bezos vede un volume di vendita maggiore per una spesa che conta poche centinaia di euro, alimentata da tutte le fasce d’età. Da notare invece che i giovani spiccano per spese di importo minore, mentre più si sale con l’età più anche l’importo d’acquisto sale.
Amazon, nato per il commercio di libri, è ora il primo marketplace online nei principali paesi europei per abbigliamento ed elettronica. Sta occupando, inoltre, uno spazio notevole anche nelle categorie dei beni di consumo, i così chiamati beni “fast moving” come bevande o prodotti per la bellezza.
Il pubblico di Amazon è un pubblico affezionato allo shopping online ed in internet compra principalmente abbigliamento e attrezzature per lo sport, seguiti da viaggi e biglietti per l’intrattenimento. Al quarto e quinto posto si trovano libri ed apparecchi elettronici. Da rilevare anche il commercio di prodotti alimentari.
È ancora difficile fare previsioni sui cambiamenti che ci saranno nell’uso degli e-commerce in Italia. Quasi sicuramente appariranno prodotti di differente genere nelle classifiche dei prodotti più venduti, accompagnati da un’età più alta dei compratori. Ciò che di certo decollerà, è il numero degli utenti del re dello shopping online.
Fonti: The Wall Street Journal, CNBC, Citigroup.
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