SEO in Amazon, i fattori di posizionamento

Come apparire nelle prime posizioni nei risultati di ricerca?

Amazon è diventato il primo concorrente di Google con un fatturato da far girare la testa. I potenziali compratori iniziano una ricerca direttamente dalla piattaforma del marketplace. Così anche chi vuole fare una qualsiasi ricerca di prodotto sempre più spesso utilizza Amazon per verificarne caratteristiche, qualità e recensioni.

Come farsi trovare facilmente dai nostri potenziali clienti 

Amazon fa riferimento ad un algoritmo, chiamato A9, che analizza gli utenti che hanno utilizzato la sua piattaforma. Questo algoritmo ha come obiettivo quello di massimizzare le vendite dando priorità e maggior visibilità ai migliori venditori, anche con l’entrata in BuyBox.

Ma come sceglie quali sono i migliori venditori?

Amazon considera i prodotti più venduti, quelli che hanno portato gli utenti a tornare più spesso al sito e la rilevanza rispetto all’obiettivo di ricerca. A differenza di Google il software A9 ha tempistiche di indicizzazione che sono relative alle performance recenti dei vari prodotti, da cui deriva una velocità di cambio del posizionamento nei risultati di ricerca che fluttua anche nel giro di solo un’ora.

“Quindi per una sorta di proprietà transitiva i venditori hanno bisogno di sempre maggiori visualizzazioni dei loro prodotti per generare più visualizzazioni e quindi più vendite”. – Antonio Papini

COMPRENDERE IL MERCATO

Iniziare al meglio una strategia SEO su Amazon implica comprendere l’intento dell’acquirente e posizionare le giuste e coerenti parole chiave con un occhio di riguardo alla pertinenza.

Alla base dell’algoritmo c’è il concetto per cui se un prodotto è facile da trovare avrà più visualizzazioni e quindi un ranking più alto.

A ciò va aggiunta la pertinenza delle schede e delle descrizioni del prodotto rispetto alle parole chiave utilizzate e alla categoria indicata, in modo da non deviare il potenziale cliente in letture inutili. L’ottimizzazione della scheda prodotto è di fondamentale importanza per una attività SEO efficace. Inoltre avere un prezzo concorrenziale è da sempre una marcia in più alla vostra inserzione.

CLASSIFICA DEL VENDITORE

Amazon assegna un punteggio, aggiornato ogni ora, che indica quanto quel prodotto venda rispetto agli altri all’interno della stessa categoria. Tale assegnazione del valore può essere utilizzata anche per un’analisi della concorrenza, studiandone i prodotti e le strategie commerciali. 

Tale punteggio verrà assegnato attraverso l’analisi di due metriche fondamentali:

–CTR (click-through rate): ovvero la percentuale dei click rispetto alle visualizzazioni delle schede di prodotto. Questi sono influenzati dalla qualità dell’immagine inserita nella scheda prodotto, il titolo descrittivo, le keyword utilizzate e simili;

–CTS (click to sale): ovvero l’effettivo rating di vendita, che è influenzato dalla qualità della disponibilità immediata, dalla rapidità di consegna (fattori che garantiscono anche un punteggio più alto rispetto ad avere il prezzo più basso) e le recensioni dei clienti (se hanno l’attributo di acquisto verificato hanno un peso maggiore).

LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

Il software di Amazon non utilizza in via diretta la qualità e quantità delle recensioni del cliente. Allo stesso tempo però la soddisfazione è influente in via indiretta. Ad esempio quando un cliente torna in una specifica pagina del marketplace o addirittura effettua nuovamente l’acquisto, Amazon sa che si sta generando traffico dedicato e assegna un punteggio maggiore al venditore.

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